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  • Estabilidad
  • Confianza

Términos y Condiciones


Radio Online HD ofrece sus servicios a clientes en todo el mundo con la responsabilidad de proteger a cada cliente y ofrecer los mejores servicios disponibles. Todos los clientes de Radio Online HD están sujetos a las siguientes condiciones de servicio:

 

Obligaciones del Cliente:

El cliente será el único responsable por el uso del servicio brindado por RADIO ONLINE HD, que realicen sus empleados, directores, funcionarios, representantes, clientes, el usuario final o cualquier otra persona o entidad con permisos del cliente para acceder a los servicios o red, y adoptarán todas las medidas razonables necesarias para asegurarse de que esas personas utilicen los Servicios de conformidad con las condiciones del presente acuerdo.

 

El cliente será el único responsable de cualquier y toda propiedad de los medios de comunicación, información, datos, archivo de registro, archivo, imagen, vídeo o cualquier otro tipo de contenido de cualquier tipo o forma que se publica, almacena o se transmita en la red de la RADIO ONLINE HD.

 

El servicio proporcionado por la RADIO ONLINE HD no puede ser revendido por el cliente.

 

Contenido del Cliente:

El cliente no podrá utilizar cualquiera de los Servicios RADIO ONLINE HD o de red para crear, almacenar o distribuir el contenido siguiente:

.:Material ilegal:

Prohibido por cualquier ley o regulación, incluyendo, sin limitación, los derechos de autor, marca registrada secreto comercial, o cualquier otro derecho intelectual, la decencia, la calumnia, difamación, privacidad, el derecho penal o de cualquier otra ley o reglamento;


.:De material ofensivo:

incluye, sin limitaciones, todo el material para adultos, pornografía, imágenes de desnudos, eróticas, o de lo contrario el contenido lascivo, obsceno o todo el contenido gráficamente violento y lleno de odio. La designación de "material ofensivo" y "material para adultos" se deja enteramente a la discreción de RADIO ONLINE HD


.:Los gusanos, virus, troyanos

Cualquier contenido que contiene un virus, cancelar bot, caballos de Troya, gusanos u otros elementos nocivos o perjudiciales, y


.:Otros materiales:

Cualquier material que produzca efecto abusivo o materiales que puedan afectar la operación del servicio y / o efecto de otros clientes. La designación de "abusivo" se deja enteramente a la discreción de RADIO ONLINE HD.
Cualquier contenido que contradiga o que vaya en contra de los principios, valores, creencias y filosofías de RADIO ONLINE HD.

El Cliente, a su costa, cumplirá todas las leyes, reglamentos y otros requisitos legales que le sean aplicables en relación con su uso de los Servicios de RADIO ONLINE HD.

 

Sistema, Red de Seguridad y Licencias:

El cliente no debe violar o alterar el sistema o la seguridad de la Red de la EMPRESA. Ejemplos de sistema o violaciones de seguridad incluyen, sin limitación, los siguientes: (i) el acceso no autorizado o uso de datos, sistemas o redes, incluyendo cualquier intento de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar la seguridad o las medidas de autenticación sin la autorización expresa del propietario del sistema o red, (ii) el seguimiento no autorizado de datos o tráfico de cualquier red o sistema sin la autorización expresa del propietario del sistema o red, (iii) la interferencia con el servicio a cualquier usuario, host o red incluyendo, sin limitación, bombardeo de correo, flooding.

 

El cliente será el único responsable de pagos de licencias del software a utilizar para el desempeño del servicio brindado por la EMPRESA.

 

Sistema de Facturación y Formas de Pago:

Nosotros facturamos mensual o anualmente dependiendo de cómo usted lo prefiera al momento de adquirir el servicio. Si usted no está satisfecho con el servicio, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso en base a nuestro Acuerdo SLA.

 

Tenemos varios medios de pago disponibles para su país, puede verlos en FORMAS DE PAGO.

 

Aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito o Débito visa, master card, diners club, discover, american express y jcb, nuestro sistema NO acepta pagos con Tarjetas Visa Electrón o Master Card MAESTRO.

Todos los pagos realizados con Tarjetas de Crédito o Débito son procesados por nuestro Merchant Account BAC CREDOMÁTIC con sede en Guatemala y son convertidos a moneda Quetzal Guatemalteco, por tanto en su estado de cuenta de Tarjeta de Crédito o Débito quizá pueda variar de forma mínima el monto cobrado debido al tipo de cambio del día.

Nuestro sistema de cobros con Tarjetas de Crédito o Débito envía la información de su Tarjeta de Crédito o Débito al Merchant Account automáticamente al momento que usted realiza el pago en nuestro sistema, toda la información viaja encriptada por certificados de seguridad SSL a 256 bits, además todos sus pagos y transacciones son protegidos por el sistema 3D Secure.

 

Retrasos en los pagos y Suspensión de Servicios:

Todas las cuentas se cobran de acuerdo a las fechas en que se activan sus servicios por primera vez, el sistema crea recibo automáticamente cinco días antes de la fecha de vencimiento. Si al vencimiento de su período de servicio usted no realiza su pago, el sistema le otorgará 5 días de gracia para que pueda realizar su pago, si después de 5 días del vencimiento usted no ha pagado… su cuenta será suspendida automáticamente por nuestro sistema. La cuenta suspendida podrá ser reactivada inmediatamente después que usted realice su pago y sus servicios volverán a funcionar normalmente, si la cuenta está suspendida por 40 días y usted no realiza su pago correspondiente la cuenta será CANCELADA TOTALMENTE. Usted recibirá correos electrónicos de Recibo de Pago, un recordatorio de pago antes de la fecha de vencimiento y tres recordatorios de pago después de la fecha de vencimiento.


Limitación de La Responsabilidad:

RADIO ONLINE HD no tiene ni controla material o contenido que se publica, almacena o se muestra en su red y no censura o controla el uso de los Servicios por parte del cliente, sus empleados, directores, funcionarios, representantes, clientes, usuarios finales o cualquier otra persona o el Cliente de la entidad permite acceder a los Servicios o de red. RADIO ONLINE HD declina toda responsabilidad por cualquier reclamo o pérdidas derivadas del ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS Y DE LA RED de RADIO ONLINE HD, y para cualquier material o contenido que sea publicado, almacenado o visualizado en su red.

 

RADIO ONLINE HD se reserva el derecho, sin previo aviso, a suspender el uso del Cliente de Servicios (o eliminar cualquier material) si RADIO ONLINE HD en su propia discreción cree que el cliente utiliza los servicios en violación de esta Política de Uso Aceptable. En tal caso, RADIO ONLINE HD también podrá sin previo aviso al cliente rescindir el contrato y eliminar la cuenta del usuario en nuestro sistema.

 

Radio Online se reserva el derecho de enmendar, modificar, sustituir o suspender, en cualquier momento, sin previo aviso, a su entera discreción, la totalidad o cualquier parte de éstos términos.

 

Las quejas relacionadas con la utilización ilegal de los Servicios de RADIO ONLINE HD y de red o cualquier cuestión relacionada deben ser enviadas a info@radiostreaminghd.net con copia a mcastillo@radioonlinehd.com

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